Politique de confidentialité
Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site Internet est : https://objectifboucles.com.
Responsable : Emilie V.
Le site objectifboucles.com est hébergé par o2switch, SARL au capital de 100.000 euros, située au 222-224 Boulevard Gustave Flaubert à Clermont-Ferrand (63000), dont lenuméro SIRET est le suivant : 510 909 80700024.
Pour toute demande ou réclamation, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : emilie@objectifboucles.com.
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Généralités
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Les données recueillies sur le site objectifboucles.com ne seronts ni cédées ni vendues à des tiers. Aucune adresse email ne sera transmise à des tiers, y compris à nos partenaires, sauf avec l’accord express des intéressés. Les données collectées par l’intermédiaire des formulaires de contact (nom, adresse email, nom du compte instagram le cas échéant) sont destinées à l’usage exclusif de objectifboucles.com pour :
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- communiquer sur les programmes de formation ;
- répondre à un email ou à un commentaire ;
- notifier l’utilisateur d’une réponse à un commentaire posté (sur sa demande) ;
- consulter les statistiques de fréquentation du site.
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- mise en place du protocole HTTPS permettant de garantir la sécurité des utilisateurs d’Objectif Boucles ainsi que les données que vous échangez ;
- installation d’extensions anti-spam ;
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Conditions générales de vente
Article 1 : Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais du site Internet https://objectifboucles.com. Est considérée comme client toute personne physique ou morale réalisant une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée, ou par chèque ou en numéraire (ci-après le « Client» ).
Article 1 bis : Limitation d’âge
Le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante, il n’y a donc aucune restriction d’âge.
Article 2 : Commande
Toute commande passée sur le site Objectif Boucles ou une plateforme y afférente, telle que par exemple la plateforme système.io, implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.
Article 3 : Prix
Les prix sont indiqués sur les pages de vente et bons de commande, en euros, hors TVA (franchise de taxe et TVA non applicable dues au statut actuel de micro-entreprise). Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.
Article 4 : Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Vous pouvez effectuer le règlement par Paypal ou carte de paiement, via la plateforme systeme.io. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Nous n’acceptons pas l’American Express. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe et ne saurait nous être imputée.
Le paiement peut se faire par virement bancaire, sur demande.
Les mandats et chèques ne sont pas acceptés.
Article 5 : Livraison
La livraison des produits numériques a lieu immédiatement après la réception du paiement via un espace membre hébergé chez systeme.io. En cas de paiement par virement bancaire, l’accès aux services et produits sera transmis au Client à réception du virement bancaire sur le compte du vendeur.
Les prestations de coaching et freelancing sont livrées après réception du paiement, selon les conditions convenues avec le client (date, heure de rendez-vous, délai etc.)
Article 6 : Modalités d’utilisation
L’éditrice ne pourra pas être tenue pour responsable en cas de dommages liés à l’utilisation du site.
Formations :
Les formations sont accessibles via un espace membre immédiatement après le règlement de la commande. Les accès sont stritement personnels et ne peuvent en aucun cas être partagés avec d’autres personnes, ni revendus ni cédés à titre gratuit.
Coaching et services de Freelancing
Un rendez-vous est fixé dès réception du paiement Client. En cas d’empêchement, l’éditrice s’engage à prévenir le client et à lui proposer un autre rendez-vous.
Les prestations à distance sont décomptées à partir de l’heure de rendez-vous, même en cas de retard du client.
Les coachings et les services ne font l’objet d’aucun remboursement dès lors que ceux-ci ont eu lieu. Si le Client souhaite arrêter la mission avant son terme, il reste redevable de l’intégralité de la prestation.
Le prestataire s’engage à garder confidentielles toutes les informations recueillies dans le cadre de sa mission, sauf accord du Client.
Article 7 : Garantie
Une garantie de remboursement peut être appliquée sur les produits numériques uniquement si elle est explicitement mentionnée sur la page de vente (la durée est alors précisée). La garantie de remboursement sur les produits numériques, compte tenu de leur nature, n’est pas une obligation légale.
Article 8 : Protection des données personnelles
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